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Chongqing China
Henei, Vietnam
Chongqing China
Ingeniero en Tecnología Electrónica
Descripción del puesto:
- Responsable de proporcionar asistencia técnica y promoción de productos en inglés
- Guiar a distancia a los clientes para resolver los problemas de uso del producto, incluidos el ajuste de parámetros y la localización de fallos, etc., a través de What’s up, WeChat y correo electrónico.
- Orientar a los clientes sobre el uso y el mantenimiento de los equipos in situ
- Registrar los problemas del producto y sus soluciones en forma de archivo Excel.
Cualificaciones requeridas
- Diplomado en electrónica o electricidad, familiarizado con los principios básicos de los circuitos eléctricos.
- 2-3 años de experiencia posventa en el sector de inversores fotovoltaicos o SAI.
- capaz de comunicarse con los clientes de forma fluida en inglés
- Puede soportar cierto grado de presión laboral
- Preparación de informes mensuales y análisis de datos.
Henei, Vietnam
Ingeniero de procesos
Descripción del puesto:
- Responsable de proporcionar asistencia técnica y promoción de productos en inglés
- Guiar a distancia a los clientes para resolver los problemas de uso del producto, incluidos el ajuste de parámetros y la localización de fallos, etc., a través de What’s up, WeChat y correo electrónico.
- Orientar a los clientes sobre el uso y el mantenimiento de los equipos in situ
- Registrar los problemas del producto y sus soluciones en forma de archivo Excel.
Cualificaciones requeridas
- Diplomado en electrónica o electricidad, familiarizado con los principios básicos de los circuitos eléctricos.
- 2-3 años de experiencia posventa en el sector de inversores fotovoltaicos o SAI.
- capaz de comunicarse con los clientes de forma fluida en inglés
- Puede soportar cierto grado de presión laboral
- Preparación de informes mensuales y análisis de datos.